Termini e Condizioni

L'accesso e l'utilizzo del Portale di Tamsha APS implicano la lettura e l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

La registrazione di un account comporta l'accettazione esplicita dei presenti Termini e della Privacy Policy: l'accettazione avviene durante la procedura di registrazione e viene conservata insieme alla data.

Chi sceglie di non registrarsi continua a utilizzare liberamente tutto ciò che il Portale mette a disposizione senza account, alle condizioni descritte nel seguito: la registrazione apre altre funzioni, non è una condizione per essere ospitati.

I presenti Termini disciplinano il rapporto tra Tamsha APS e chiunque acceda al Portale, a prescindere dalla nazionalità e dal luogo di accesso. Per gli utenti che rivestano la qualifica di consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 si applicano altresì le tutele previste dal Codice del Consumo.

Il Portale è uno strumento digitale multilingua di Tamsha APS — disponibile in italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese e portoghese — dedicato alla valorizzazione culturale del territorio, al coinvolgimento della comunità e all'erogazione delle attività dell'associazione.

Tamsha APS ha le proprie radici in Puglia e lavora con uno sguardo rivolto all'intera Italia e oltre: alcuni itinerari attraversano più regioni e gli strumenti del Portale sono costruiti per estendersi progressivamente ad altri territori, senza limiti prefissati.

Il Portale comprende contenuti editoriali e multimediali, itinerari con un applicativo dedicato, concorsi culturali, una community con galleria fotografica e gruppi tematici, la radio con i suoi programmi suddivisi in episodi, le sezioni Trova Attività e Trova Eventi — che raccolgono e organizzano le proposte dei comuni e delle realtà locali, con una copertura in progressiva estensione sul territorio italiano — le pagine dei partner e le informazioni sull'associazione.

Il Portale è in continua evoluzione: sezioni e strumenti possono essere aggiunti, modificati o sospesi nel tempo.

Fa eccezione l'applicativo dedicato agli itinerari. Chi ha aderito a un itinerario e ha versato il proprio contributo conserva l'accesso all'applicativo e a tutto ciò che lo compone: l'itinerario scelto, il racconto delle tappe, la registrazione del proprio avanzamento con il relativo storico, la traccia GPX e gli altri strumenti collegati. L'applicativo non viene sospeso né dismesso per decisione di Tamsha APS, e gli interventi tecnici che dovessero rendersi necessari sono contenuti nel tempo strettamente indispensabile. È un impegno che l'associazione assume verso chi le ha già dato fiducia.

Se un giorno il Portale dovesse chiudere, ne verrà dato avviso con almeno dodici mesi di anticipo: chi non avesse ancora concluso il proprio itinerario avrà quindi un altro anno per viverlo, completarlo e ricevere il proprio passaporto di viaggio.

La consultazione del Portale è libera e non richiede alcuna registrazione. Senza account è possibile:

• leggere gli articoli e le comunicazioni, le pagine descrittive delle attività e degli itinerari, le pagine dei partner, i regolamenti, le informative e lo statuto;
• guardare i video pubblicati e ascoltare la radio del Portale — i programmi e i loro episodi — con il player che resta disponibile mentre si continua a navigare;
• sfogliare la galleria della community e i suoi album;
• vedere quali concorsi sono in corso o in programma e consultarne i regolamenti e gli esiti;
• utilizzare gli strumenti di ricerca Trova Attività e Trova Eventi e condividere le proprie ricerche;
• scegliere liberamente la lingua di navigazione e le opzioni di accessibilità, oltre al tema chiaro e al tema scuro.

Senza account non è invece possibile: inviare fotografie alla galleria; consultare i gruppi e i loro contenuti, entrarvi o chiederne l'accesso; partecipare ai concorsi; aderire a un itinerario e quindi utilizzare l'applicativo dedicato; consultare il profilo di un altro utente e i relativi album; conservare contenuti tra gli elementi salvati; utilizzare i temi personalizzati.

In sintesi: leggere, guardare, ascoltare e cercare sono liberi; partecipare richiede un account.

Il Portale prevede tre tipologie di account.

Account persona
La registrazione è riservata a persone fisiche di età non inferiore a 16 anni e avviene in autonomia direttamente dal Portale. Il completamento è subordinato alla verifica dell'indirizzo email indicato: fino a quel momento l'accesso non è consentito.

Account business
Sono destinati a enti, istituzioni, aziende, associazioni e organizzazioni, sia in ambito istituzionale sia commerciale. Non si creano in autonomia: si invia una richiesta dal Portale, che viene verificata e approvata da Tamsha APS. Ad esito positivo l'account viene attivato e all'indirizzo email indicato vengono inviate le credenziali di accesso, provvisorie e da sostituire con una password personale al primo accesso.

Account junior
È riservato a chi ha fra i 13 e i 20 anni e frequenta la scuola: la frequenza scolastica è la condizione dell'account, non l'età in sé. Chi ha superato i 20 anni e sta ancora studiando può chiederne la registrazione a Tamsha APS, che vi dà seguito; chi si è registrato prima conserva l'account junior fino a quando dichiara di aver concluso il percorso di studi.

La registrazione non si completa in autonomia: richiede il consenso di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Dal Portale si scarica un modulo di consenso da stampare e compilare — lo stesso modulo può essere distribuito dalla scuola — che va poi ricaricato firmato insieme alla copia fronte e retro del documento di identità del genitore. I documenti vengono verificati da Tamsha APS: fino all'approvazione l'account resta in attesa e, se qualcosa risulta illeggibile o incompleto, possono essere caricati di nuovo.

L'account junior ha un perimetro più ristretto, descritto nelle sezioni che seguono: partecipa ai concorsi riservati alle scuole e a quelli aperti a tutti, può vivere un itinerario soltanto con un accompagnatore adulto, non invia fotografie alla galleria e non entra nei gruppi. Dal compimento dei 18 anni può essere trasformato in account persona su richiesta.

Impegni di chi si registra
Fornire dati veritieri, completi e aggiornati, sia in fase di registrazione sia in caso di successiva modifica; mantenere riservate le proprie credenziali e non condividerle con nessuno; non consentire l'utilizzo del proprio account ad altri soggetti; utilizzare il Portale nel rispetto dei presenti Termini, della normativa vigente e degli altri utenti; segnalare tempestivamente a Tamsha APS qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account.

L'account è personale e non cedibile a terzi.

Recupero dell'accesso
In caso di password dimenticata, tutte le tipologie di account possono avviare la procedura di recupero direttamente dalla pagina di accesso.

Con un account attivo è possibile:

• partecipare alla community, proponendo fotografie per la galleria, iscrivendosi ai gruppi tematici e interagendo al loro interno;
• partecipare ai concorsi culturali, riservati agli account persona e agli account junior, ciascuno secondo quanto previsto dal singolo concorso;
• accedere all'applicativo dedicato agli itinerari, previo perfezionamento della relativa partecipazione;
• gestire il proprio profilo pubblico, i propri album fotografici e la propria bacheca, e consultare il profilo degli altri utenti;
• utilizzare l'area personale, che raccoglie la modifica dei dati, le impostazioni dell'account, lo storico delle ricevute e il modulo Contattaci per scrivere direttamente a Tamsha APS;
• conservare tra gli elementi salvati gli articoli, le comunicazioni e gli altri contenuti del Portale: è una funzione riservata a chi è registrato;
• ritrovare il punto di ascolto degli episodi della radio anche da un altro dispositivo, perché per chi è registrato quel punto viene annotato nell'account;
• scegliere i temi personalizzati del Portale, che si aggiungono al tema chiaro e al tema scuro disponibili per chiunque;
• consultare le notifiche, riservate agli utenti registrati: si raggiungono sia dalla community sia dall'area personale e sono le stesse, semplicemente disponibili in due pagine diverse;
• ricevere le comunicazioni di Tamsha APS relative all'account e alle attività dell'associazione. Ogni comunicazione arriva via email oppure come notifica, non su entrambi i canali: la scelta dipende di volta in volta da quale dei due sia più adatto al contenuto e alla sua lunghezza. In ogni caso le comunicazioni sono sempre pertinenti e mai massive.

Alcune parti del Portale possono essere riservate ad alcune soltanto delle tre tipologie di account, secondo quanto indicato di volta in volta. In particolare l'account junior non invia fotografie alla galleria, non entra nei gruppi, non ha bacheca né livelli e dispone di un'area personale essenziale: i temi, le impostazioni, gli elementi salvati e il modulo Contattaci.

Tutti gli account del Portale sono pubblici. Ogni profilo è consultabile dagli altri utenti registrati: chi naviga senza account non può aprire il profilo di una persona o di una realtà. È una condizione strutturale del Portale, che nasce come spazio aperto e trasparente: chi non desidera avere una presenza pubblica è invitato a non registrarsi.

Il profilo mostra sempre alcune informazioni di base — per gli account persona nome, cognome, regione o stato, nazione e ruolo; per gli account business denominazione, regione o stato, nazione, ruolo, email e recapito telefonico, oltre alla data di fondazione quando prevista — insieme al livello raggiunto, agli achievements ottenuti e ad alcune statistiche generiche sull'attività svolta.

Anche l'account junior ha un profilo pubblico, dove compare con il proprio nome e cognome, ma più essenziale: non ha livelli, non ha bacheca e non ha album fotografici, perché non invia fotografie alla galleria e non viene taggato. Nulla di quanto riguarda la scuola frequentata compare sul profilo.

Al profilo sono associati due album fotografici, distinti tra loro. Il primo raccoglie le fotografie pubblicate dall'utente, cioè quelle che ha inviato e che sono state accolte nella galleria della community. Il secondo raccoglie le fotografie in cui l'utente è stato taggato, cioè immagini scattate e inviate da altri nelle quali è stato riconosciuto. Sono le stesse immagini della galleria della community, qui filtrate per utente.

Il profilo ospita inoltre una bacheca, che raccoglie i contenuti condivisi dall'utente e i contenuti pubblicati da altri nei quali è stato taggato e ha accettato di comparire. È la parte viva del profilo: racconta nel tempo la partecipazione di quell'account alla vita del Portale.

Ciò che compare sul proprio profilo resta una scelta dell'utente: i tag ricevuti possono essere rifiutati, e singole fotografie, album interi e contenuti della bacheca possono essere resi non visibili agli altri e ripristinati in qualsiasi momento. Se un album è vuoto, semplicemente non compare.

Diverso è il caso dei contenuti pubblicati dal Portale: le fotografie accolte negli album pubblici della galleria e gli articoli in cui un utente venga taggato o citato non sono soggetti ad approvazione preventiva. Hanno però sempre un autore dichiarato, così che si possa sapere chi li ha pubblicati e in quale contesto. Il tag può comunque essere rimosso su richiesta a Tamsha APS, attraverso il modulo Contattaci o i recapiti indicati; la rimozione del contenuto in sé dalla galleria o dall'articolo è invece valutata caso per caso.

La community del Portale si articola in una galleria fotografica, organizzata in album e consultabile da chiunque, anche senza account, e in gruppi tematici, che sono invece riservati agli utenti registrati e non sono consultabili senza un account.

Senza registrazione la galleria si può quindi guardare, ma non è possibile inviare fotografie, né entrare in un gruppo o chiederne l'accesso, né interagire con i contenuti degli altri.

La community non è invece aperta agli account junior: non inviano fotografie alla galleria, non entrano nei gruppi e non vengono taggati.

Le stesse fotografie della galleria si ritrovano, filtrate per utente, nei due album del profilo — le fotografie pubblicate e quelle in cui l'utente è stato taggato. Questi album si aprono soltanto dal profilo, quindi soltanto da chi è registrato, e soltanto se l'utente non li ha nascosti: singole fotografie, album interi e contenuti della bacheca possono essere resi non visibili agli altri e ripristinati in qualsiasi momento.

Le fotografie proposte per la galleria sono sottoposte a valutazione e, se pubblicate, vengono accreditate all'autore con l'indicazione della data. Una volta pubblicata, la fotografia resta nella galleria anche se l'utente la nasconde nel proprio album; la rimozione dalla galleria può essere richiesta a Tamsha APS, che valuta la richiesta caso per caso, mentre la rimozione di un tag che vi compaia è sempre ottenibile su semplice richiesta.

L'accesso ai gruppi pubblici è immediato, mentre i gruppi privati prevedono l'approvazione. All'interno dei gruppi è possibile pubblicare post, commentare e interagire con gli altri partecipanti. I gruppi non sono uno spazio di messaggistica privata: le interazioni avvengono in forma pubblica.

Le fotografie pubblicate in un gruppo restano nel gruppo. Se però, al momento della pubblicazione, viene scelto anche un album della galleria, le fotografie sono sottoposte alla consueta valutazione e, soltanto se approvate, compaiono in due luoghi: nel post all'interno del gruppo e nell'album della galleria a cui sono state destinate. Se non vengono approvate restano visibili unicamente nel gruppo.

Le notifiche relative alla community sono riservate agli utenti registrati e si consultano sia dalla community sia dall'area personale: sono le stesse notifiche, raggiungibili da due pagine diverse.

L'utilizzo della community comporta l'accettazione del Regolamento della Community e, per ciascun gruppo, del relativo regolamento specifico quando previsto.

La radio del Portale raccoglie programmi suddivisi in episodi e organizzati in stagioni. L'ascolto è libero e non richiede un account.

Gli episodi si ascoltano con un player proprietario di Tamsha APS, che resta disponibile mentre si continua a navigare sul Portale e riprende dal punto in cui l'ascolto era stato interrotto.

I contenuti audio non sono scaricabili: si ascoltano sul Portale e si possono condividere attraverso il collegamento alla pagina dell'episodio.

Il punto raggiunto nell'ascolto viene conservato nella memoria locale del browser, quindi su quel solo dispositivo, e si perde se i dati del sito vengono cancellati. Per chi è registrato il punto viene annotato anche nell'account, così da poterlo ritrovare anche da un altro dispositivo.

A un episodio possono essere associati gli ospiti che vi hanno preso parte, scelti tra gli utenti registrati: compaiono con il proprio nome e con il collegamento al proprio profilo pubblico.

I programmi e gli episodi pubblicati possono essere aggiunti, aggiornati o ritirati nel tempo: una volta ritirato, un episodio non è più ascoltabile e il punto di ascolto che lo riguardava non viene più considerato.

Tamsha APS organizza concorsi culturali dedicati alla valorizzazione del territorio e delle sue espressioni creative. La partecipazione è sempre gratuita e non è mai subordinata al versamento di alcun contributo.

Ai concorsi possono partecipare gli account persona e gli account junior regolarmente registrati: gli account business non sono ammessi alla partecipazione. Alcuni concorsi sono riservati alle scuole e sono aperti ai soli account junior; altri sono aperti a tutti e vi prendono parte entrambe le tipologie. Il regolamento di ciascun concorso indica a chi è rivolto.

Per l'account junior la partecipazione è possibile soltanto quando il consenso del genitore e i documenti caricati al momento della registrazione risultano approvati.

Vedere quali concorsi sono in corso o in programma, leggerne il regolamento e consultarne gli esiti è libero e non richiede un account: la registrazione serve soltanto per prendervi parte.

Ogni concorso è disciplinato dal proprio regolamento specifico, che indica tema, modalità e termini di partecipazione, oltre che dal Regolamento dei Concorsi Culturali, valido per tutte le iniziative di questo tipo.

Tamsha APS propone itinerari culturali sul territorio: The Saint, articolato in tre varianti — Cammino Civile, Cammino Originale e Ultra Cammino — e 57 Towers, in variante unica.

La partecipazione prevede il versamento di un contributo e dà accesso a un applicativo dedicato, sviluppato da Tamsha APS, che accompagna il percorso. L'applicativo custodisce la storia di ogni tappa; consente di registrarla digitalmente dopo averla vissuta, conservando lo storico del percorso; mette a disposizione la traccia GPX del percorso e altri strumenti pensati per arricchire l'esperienza.

Al completamento dell'itinerario è associato un passaporto di viaggio fisico, che può essere ritirato di persona oppure spedito, anche al di fuori dell'Italia.

Per il perfezionamento della partecipazione sono richiesti alcuni dati aggiuntivi: ai cittadini italiani il codice fiscale e un documento di identità in fronte e retro; a chi non è cittadino italiano il solo documento di identità in fronte e retro.

Un account junior non aderisce da solo: può vivere un itinerario soltanto se inserito in una partecipazione in cui cammina anche un adulto, che ne diventa l'accompagnatore. Al junior non vengono richiesti il codice fiscale né un documento di identità, perché il consenso del genitore e il suo documento sono già stati raccolti al momento della registrazione; le tappe vengono confermate dall'accompagnatore e riportate anche sul profilo del junior.

Le condizioni complete, le raccomandazioni e le informazioni sul trattamento dei dati sono contenute nell'Informativa Itinerari, che viene presentata e accettata al momento della partecipazione.

Gli itinerari prevedono sempre il versamento di un contributo a copertura dei costi di erogazione. Altre attività, corsi o iniziative possono prevedere un contributo, indicato di volta in volta. I concorsi culturali sono invece sempre gratuiti.

I pagamenti avvengono attraverso sistemi sicuri integrati nel Portale. Tamsha APS non conserva i dati delle carte o degli altri strumenti di pagamento utilizzati. Le ricevute restano consultabili nello storico presente nell'area personale.

I contributi versati non sono rimborsabili, salvo annullamento dell'attività da parte di Tamsha APS o diversa comunicazione specifica.

Tamsha APS è un'associazione senza scopo di lucro: i proventi derivanti dai contributi sono interamente reinvestiti nelle attività associative e nel territorio.

Tutti i contenuti originali del Portale — testi, immagini, video, audio, loghi, denominazioni, sistemi applicativi e infrastrutture digitali — sono di proprietà esclusiva di Tamsha APS o di terzi che ne hanno autorizzato l'utilizzo. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica o qualsiasi altro utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

Rientrano in questa previsione anche i contenuti audio della radio: i programmi e i loro episodi si ascoltano sul Portale con il player dedicato e non sono scaricabili; possono essere condivisi attraverso il collegamento alla pagina dell'episodio.

Fanno eccezione un numero limitato di immagini storiche di pubblico dominio o la cui provenienza non è determinabile con certezza. Tamsha APS non rivendica la proprietà di tali contenuti e si impegna a rimuoverli prontamente su segnalazione motivata del legittimo titolare dei diritti.

I contenuti inviati dagli utenti rimangono di proprietà dei rispettivi autori. Con l'invio, l'utente concede a Tamsha APS una licenza non esclusiva e gratuita per la pubblicazione e la comunicazione al pubblico di tali contenuti nell'ambito del Portale e delle attività associative, con accredito all'autore garantito. Le condizioni complete sono descritte nella Privacy Policy e nel Regolamento della Community.

L'utente si impegna a non pubblicare né trasmettere attraverso il Portale contenuti illeciti, diffamatori, offensivi, discriminatori o lesivi della dignità altrui; contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale di terzi; contenuti di natura commerciale o pubblicitaria non autorizzata; contenuti in contrasto con i valori e le finalità istituzionali di Tamsha APS.

Il Portale mette a disposizione strumenti di segnalazione dei contenuti non conformi. Le segnalazioni sono esaminate da Tamsha APS, che può rimuovere i contenuti in contrasto con le presenti regole.

Il Portale ospita la presenza di partner e sponsor selezionati da Tamsha APS — tra cui enti pubblici, istituzioni, aziende, associazioni e organizzazioni — in coerenza con i valori e la visione dell'associazione. La presenza può assumere forme diverse e collocazioni differenti da una pagina all'altra del Portale.

Sul Portale non è presente pubblicità esterna o invasiva. Gli spazi dedicati ai partner hanno una collocazione discreta e non interrompono mai la lettura né impongono attese o passaggi obbligati per accedere ai contenuti.

I partner non ricevono dati personali degli utenti.

Il Portale è disponibile in sette lingue — italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese e portoghese — selezionabili liberamente da chiunque, anche senza registrazione.

Anche l'accessibilità è universale: il pannello dedicato si apre da ogni pagina del Portale ed è a disposizione di tutti, registrati e non. Le opzioni sono attivabili singolarmente e riguardano il contrasto e i colori (tra cui alto contrasto, palette per daltonismo e scala di grigi) e la leggibilità del testo (tra cui testo più grande, spaziatura ampia pensata per la dislessia, carattere semplificato, guida e maschera di lettura, lettura vocale del testo selezionato). Le pagine sono strutturate per la navigazione da tastiera e corredate di testi alternativi e attributi ARIA per gli screen reader.

La scelta del tema non si compie dalle pagine del sito: il tema chiaro, il tema scuro e i temi estetici del Portale si scelgono dall'area personale, nella scheda Temi, e sono quindi riservati a chi ha un account. Chi non ha espresso alcuna preferenza vede il Portale nella versione chiara o scura secondo l'impostazione del proprio dispositivo.

Queste preferenze sono conservate localmente nel browser dell'utente e possono essere modificate o azzerate in qualsiasi momento. Allo stesso modo il collegamento Preferenze cookie, presente in fondo a ogni pagina, consente di rivedere in qualsiasi momento le scelte sui cookie.

Tamsha APS lavora costantemente al miglioramento dell'accessibilità del Portale. L'accessibilità è un ambito vasto e in continua evoluzione: difficoltà incontrate, errori riscontrati e suggerimenti possono essere segnalati in qualsiasi momento attraverso i canali di contatto indicati, e ogni segnalazione è utile.

Sicurezza informatica
Tamsha APS adotta misure di sicurezza adeguate a proteggere il Portale e i dati degli utenti. Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una protezione assoluta: Tamsha APS non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti da accessi non autorizzati, interruzioni del servizio, attacchi informatici o altri eventi al di fuori del proprio controllo. L'utente è invitato a proteggere attivamente le proprie credenziali. Tamsha APS — né chiunque si presenti a suo nome — non chiederà mai la password o i dati di pagamento di un utente.

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Disponibilità del servizio
Tamsha APS si impegna a garantire la continuità del Portale, ma non può escludere interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche indipendenti dalla propria volontà.

Tamsha APS può sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti Termini, dei regolamenti applicabili o della normativa vigente, senza obbligo di preavviso nei casi di violazione grave.

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la chiusura del proprio account attraverso il modulo Contattaci presente nell'area personale oppure ai recapiti seguenti:

• Email: tamshafenice@gmail.com
• WhatsApp / Tel.: +39 371 496 4978

A seguito della chiusura l'area personale e il profilo non sono più accessibili — né all'utente né agli altri — e i dati personali vengono eliminati, salvo quanto debba essere conservato per obbligo di legge o per la difesa di un diritto.

I contenuti già pubblicati — le fotografie accolte nella galleria, i post nei gruppi, gli articoli e le partecipazioni ai concorsi — restano invece sul Portale con il proprio accredito, cioè il nome e cognome, o la denominazione, di chi li ha realizzati. Fanno parte di un racconto collettivo che prosegue anche dopo la chiusura dell'account, e l'accredito serve a non attribuire ad altri il lavoro di chi lo ha fatto. L'accredito, però, non rimanda più ad alcun profilo.

La rimozione integrale di ogni contenuto e di ogni riferimento a un utente è possibile in presenza di ragioni serie e comprovate, valutate caso per caso.

Tamsha APS si riserva di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, al fine di adeguarli a modifiche normative, tecniche o operative. Le modifiche di rilievo che incidono in modo sostanziale sulle condizioni d'uso saranno comunicate con prontezza agli utenti registrati. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori si applica la normativa vigente in materia di foro del consumatore. Per le controversie tra Tamsha APS e utenti professionisti o enti è competente il Foro di Lecce.