Ga naar de inhoud
Juridische mededeling

Privacybeleid

Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Laatste update: 16 juni 2026
01

Verwerkingsverantwoordelijke

Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie
Piazza Mazzini, 13 – 73043 Copertino (LE) – Italië
C.F.: 93170810753
E-mail: tamshafenice@gmail.com
WhatsApp / Tel.: +39 371 496 4978
Website: tamsha.eu
02

Toepassingsgebied

Dit Privacybeleid beschrijft hoe de Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en beschermt van gebruikers die toegang hebben tot het meertalige webportaal tamsha.eu, beschikbaar in het Italiaans, Engels, Spaans, Frans, Duits, Nederlands en Portugees (hierna "het Portaal"). Het beleid is van toepassing op alle gebruikers: niet-geregistreerde bezoekers, geregistreerde gebruikers en publieke en private subjecten met een institutioneel profiel.
03

Verzamelde gegevens en doeleinden

A — Niet-geregistreerde bezoekers
Voor gebruikers die zonder account surfen, worden uitsluitend technische navigatiegegevens verzameld (IP-adres, browser, besturingssysteem, bezochte pagina's, toegangstijden), die noodzakelijk zijn voor de werking van het systeem en de beveiliging van het Portaal. Deze gegevens worden niet gekoppeld aan persoonlijke identiteiten. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke (art. 6, lid 1, onder f AVG).
B — Geregistreerde gebruikers
Voor toegang tot de voorbehouden functies zijn de volgende gegevens vereist:

Verplicht: voornaam, achternaam, e-mail, geboortedatum, fiscaal nummer (alleen Italiaanse burgers), land, regio/staat, adres, postcode, telefoonnummer.
Facultatief: Instagram-gebruikersnaam (gebruikt voor vermelding bij het publiceren van inhoud).

Gegevens worden gebruikt voor: accountbeheer, Portaaldiensten (reisdagboek van itineraires, culturele wedstrijden, indienen van inhoud, groepen), operationele accountcommunicaties, periodieke informatieve berichten over verenigingsactiviteiten, beheer van financiële bijdragen, Portaalbeveiliging en logboeken, en impactmeting.

Het profiel van elke gebruiker is zichtbaar voor andere Portaalgebruikers. Standaard zijn altijd zichtbaar: voor- en achternaam, land, regio/staat, gebruikerstype, achievements en numerieke statistieken gekoppeld aan de eigen deelname aan het Portaal. De gebruiker kan kiezen of het reeds geregistreerde e-mailadres zichtbaar is, en kan ook zijn Instagram- en TikTok-profielen toevoegen en weergeven. Verdere informatie — zoals gepubliceerde inhoud, voltooide itineraires en gewonnen wedstrijden — is alleen zichtbaar als de gebruiker dit expliciet inschakelt.

Uw wachtwoord is versleuteld: niemand heeft er toegang toe. Geen enkel lid van Tamsha zal ooit uw wachtwoord vragen.
C — Institutionele profielen
De Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie maakt institutionele profielen aan op verzoek en na voorafgaand akkoord met publieke en private subjecten — regio's, provincies, gemeenten, bedrijven, agentschappen, instanties en verenigingen. De zichtbare gegevens in het profiel variëren naargelang de juridische aard van het subject en de gemaakte afspraken, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. Institutionele profielen functioneren als etalages gekoppeld aan de inhoud van het Portaal.
D — Account junior
L'account junior è l'account scolastico, pensato per gli studenti dai 13 ai 20 anni. La condizione è la frequenza scolastica: è la ragione per cui questo tipo di account esiste. Superati i 20 anni il modulo pubblico non accetta più nuove iscrizioni, ma chi va ancora a scuola può chiederne una a Tamsha APS, che vi dà seguito; un account junior aperto prima resta tale finché il ragazzo non dichiara di aver finito la scuola.

Sono richiesti soltanto: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, una password scelta dall'utente, l'istituto, la classe e la sezione e il comune della scuola. Nient'altro: nessun indirizzo, nessun numero di telefono, nessun codice fiscale. Anche in questo caso la registrazione si completa con la verifica dell'indirizzo email.

Trattandosi di ragazzi minorenni, l'iscrizione richiede il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci. Dal Portale si scarica un modulo di consenso da stampare — lo stesso che la scuola può distribuire —, da compilare e firmare a cura del genitore e da ricaricare sul Portale in formato PDF, insieme alla copia fronte e retro del documento d'identità del genitore in formato PDF o immagine, fino a 5 MB per file. Il modulo contiene i dati e la firma del genitore: sono i dati necessari a dimostrare che il consenso è stato prestato da chi ne ha la responsabilità.

I documenti sono controllati da Tamsha APS e possono risultare in attesa di controllo, approvati oppure respinti; in questo ultimo caso possono essere caricati di nuovo. Finché non sono approvati l'account esiste e si può utilizzare, ma non è possibile candidarsi ai concorsi riservati alle scuole. I file sono conservati in un'area riservata del Portale non raggiungibile dal web, con nomi non indovinabili, e sono consultabili soltanto da chi in Tamsha APS gestisce gli account: non sono mai visibili ad altri utenti.

L'account junior è più essenziale degli altri: non partecipa ai gruppi, non invia fotografie alla galleria, non ha livelli e non ha bacheca. Partecipa ai concorsi riservati alle scuole e a quelli aperti a tutti, e può percorrere un itinerario soltanto insieme a un adulto, come descritto alla lettera H.

Dal compimento dei 18 anni il ragazzo può chiedere il passaggio a un account persona; dai 21 anni è il Portale stesso a proporglielo. Il passaggio conserva lo stesso account e tutto ciò che vi è collegato.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e consenso prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale (art. 6, par. 1, lett. b e a, e art. 8 GDPR).
D — Logboeken en geolocatie
Het Portaal registreert technische toegangs- en gebruiksgegevens (logboeken) die noodzakelijk zijn om de beveiliging van accounts en infrastructuur te waarborgen, ongeautoriseerde toegang te detecteren, gebruikersacties te valideren (voltooiing van itineraires, wedstrijden, publicatie van inhoud) en de community te beschermen. Geolocatie wordt gebruikt om de juiste datum en tijd weer te geven, voor sessiebeveiliging en voor logdoeleinden. Technische systeemspecificaties worden niet openbaar gemaakt ter bescherming van de Portaalbeveiliging.
E — Financiële bijdragen
Bijdragen voor deelname aan activiteiten (itineraires, evenementen, cursussen) worden beheerd via beveiligde betaalsystemen. Tamsha slaat nooit kaart-, bankrekening- of betalingsgegevens op. Administratief personeel heeft alleen toegang tot transactiegegevens (bedrag, datum, identificator) voor beheer- en boekhoudkundige doeleinden. Geen enkel lid van Tamsha zal ooit uw persoonlijke betalingsgegevens vragen.
G — Radio e ascolti
Il Portale ospita una radio: programmi divisi in episodi e raccolti in stagioni, ascoltabili attraverso un player di proprietà dell'associazione, che resta disponibile anche mentre si naviga nelle altre pagine e riprende dal punto in cui l'ascolto era stato interrotto. Gli audio si ascoltano e si condividono con un collegamento: non sono scaricabili.

Il punto raggiunto in ogni episodio è conservato nella memoria locale del browser, quindi su quel solo dispositivo, e scompare se si cancellano i dati del sito. Per chi ha effettuato l'accesso lo stesso dato — il secondo raggiunto, la percentuale e se l'episodio è stato ascoltato fino in fondo — viene annotato anche nell'account, così da ritrovare il punto di ascolto anche da un altro dispositivo. Serve soltanto a questo e non viene utilizzato per altre finalità; le annotazioni relative a episodi non più pubblicati non vengono più lette.

Gli ascolti alimentano inoltre conteggi numerici e complessivi — avvii, ascolti arrivati a metà, ascolti completati — riferiti all'episodio e non alla persona.

Un episodio può indicare i propri ospiti, scelti tra gli utenti registrati: in quel caso il nome dell'ospite compare nella scheda dell'episodio con il collegamento al suo profilo pubblico.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e legittimo interesse dell'associazione a conoscere l'andamento complessivo dei propri programmi (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).
F — Door gebruikers ingediende inhoud
Door foto's, video's, audio, artikelen of ander materiaal in te dienen in het kader van Portaalactiviteiten — inclusief culturele wedstrijden, galerijen en initiatieven — verleent de gebruiker de Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie een niet-exclusieve, kostenloze en onbeperkte licentie voor gebruik en publicatie van dergelijke inhoud binnen het Portaal en bij gerelateerde evenementen. Vermelding van de auteur is altijd gegarandeerd, in elke gebruikscontext. Op de officiële sociale kanalen van de vereniging kunnen foto's en korte inhoud volledig worden gepubliceerd, terwijl video's, audio en langere teksten gedeeltelijk kunnen worden gedeeld. Het eigendom van de inhoud blijft bij de gebruiker.
I — Contributi economici e ricevute
I contributi per la partecipazione alle attività sono gestiti attraverso sistemi di pagamento sicuri. Tamsha APS non conserva mai dati di carte, conti o credenziali di pagamento. Dell'operazione vengono trattati e conservati: l'attività a cui il contributo si riferisce, l'importo, la data, i dati identificativi dell'utente, il metodo di pagamento utilizzato e il numero d'ordine.

Per ogni operazione è richiesto il reinserimento della copia fronte e retro di un documento d'identità in corso di validità: serve ad avere certezza, ogni volta, di chi sta effettuando l'operazione. Agli utenti italiani è richiesto anche il codice fiscale, la prima volta e solo se non è già presente nell'account. Questi dati sono trattati con particolare riservatezza e non sono mai resi visibili ad altri utenti.

A ogni contributo corrisponde una ricevuta, che attesta che il contributo è stato versato e a quale attività si riferisce. La ricevuta resta sempre consultabile e stampabile dall'area personale e viene inviata anche per e-mail all'indirizzo associato all'account. Tamsha APS non ti chiederà mai i tuoi dati di pagamento.

Base giuridica: obblighi di legge ed esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. c e b GDPR).
L — Consensi
Al momento della registrazione, qualunque sia la tipologia di account, è richiesta l'accettazione della presente Privacy Policy e dei Termini e Condizioni; per l'account junior l'accettazione è accompagnata dal consenso del genitore, prestato con il modulo firmato descritto alla lettera D. Ulteriori accettazioni sono richieste per azioni specifiche: l'ingresso in un gruppo comporta l'accettazione del Regolamento Community e del regolamento del gruppo, la partecipazione a un concorso comporta l'accettazione del Regolamento dei Concorsi Culturali e del regolamento del singolo concorso, la richiesta di accesso a un itinerario comporta l'accettazione dell'Informativa Itinerari.

Ogni consenso viene registrato e conservato insieme alla data in cui è stato prestato, così da poterne dare prova. All'interno dell'applicativo itinerari i consensi già prestati restano validi per le azioni successive, senza doverli ripetere a ogni passaggio.

Ogni accettazione può essere revocata in qualsiasi momento. È però la condizione per accedere a ciò a cui si riferisce: senza l'accettazione della Privacy Policy o dei Termini e Condizioni l'account viene chiuso, senza quella dell'Informativa Itinerari si perde l'accesso all'applicativo, senza quella del Regolamento Community si esce dai gruppi e non si pubblica più, senza quella del Regolamento dei Concorsi Culturali non è più possibile partecipare a un concorso né risultare tra i vincitori. Ciò che è già avvenuto mentre l'accettazione era in vigore resta valido.

La revoca ha effetto anche su ciò che non si è ancora concluso: chi revoca un'accettazione mentre un concorso o un'altra iniziativa è in corso ne esce, e perde quanto ne sarebbe potuto derivare — un premio, un riconoscimento, l'accesso a ciò che l'iniziativa prevedeva. La scelta resta interamente dell'utente, ma le sue conseguenze sono queste; se per prendervi parte era stato versato un contributo economico, il contributo non viene restituito.
04

Openbaar profiel

Het openbare profiel toont standaard: naam en achternaam, land, regio/staat, gebruikerstype, profielfoto als niet-uitbreidbare miniatuur (of standaardafbeelding), geaggregeerde numerieke statistieken en achievements. Ook altijd zichtbaar zijn: gepubliceerde afbeeldingen en artikelen, voltooide itineraires, gewonnen wedstrijden, bijgewoonde initiatieven en cursussen. Aanvullende informatie kan naar keuze van de gebruiker zichtbaar worden gemaakt of privé worden gehouden. Gebruikers wisselen geen directe privéberichten uit: de communicatie vindt plaats binnen de groepen.
05

Area personale e gestione dei tuoi dati

Ogni utente registrato dispone di un'area personale dalla quale gestisce in autonomia il proprio account.

Dall'area personale è possibile: modificare nel tempo i propri dati, regolare le impostazioni di riservatezza e il comportamento delle diverse parti dell'account, consultare lo storico delle ricevute, ritrovare gli elementi salvati (propri o di altri utenti) e utilizzare la sezione Contattaci per scrivere direttamente a Tamsha APS.

Alcuni dati non sono modificabili in autonomia perché identificano l'account in modo univoco: l'indirizzo email e il codice fiscale, quando presente, per gli account persona; l'indirizzo email, il codice fiscale e la partita IVA per gli account business. Per correggerli o aggiornarli è necessario contattare Tamsha APS attraverso i canali indicati in questo documento: la modifica viene effettuata previa verifica.

L'area personale dell'account junior è ridotta a ciò che gli serve: i temi e le impostazioni, gli elementi salvati e la sezione Contattaci. Non comprende i livelli né la bacheca.
06

Accessibilità, lingue e preferenze di visualizzazione

Il Portale è disponibile integralmente in sette lingue — italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese e portoghese — ed è progettato per essere utilizzabile dal maggior numero possibile di persone.

Il pannello di accessibilità si apre da un bottone presente in ogni pagina del Portale e raccoglie opzioni attivabili singolarmente e indipendenti tra loro, riunite in due gruppi:
• Contrasto e colori: alto contrasto, palette per daltonismo (protanopia, deuteranopia, tritanopia), scala di grigi, sfondi opachi;
• Testo e lettura: testo più grande, spaziatura ampia pensata per la dislessia, carattere semplificato, link sempre sottolineati, guida di lettura, maschera di lettura, lettura vocale del testo selezionato, focus sempre visibile, riduzione delle animazioni, cursore grande.

Lingua e accessibilità sono a disposizione di chiunque, anche di chi non è registrato: non è richiesto alcun account per utilizzarle, e nessuna di queste scelte comporta la raccolta di dati personali. Viene tenuto soltanto un conteggio numerico e complessivo di quante volte le singole opzioni vengono attivate, che aiuta a capire quali sono più utili e a migliorarle.

La scelta del tema — il tema chiaro, il tema scuro e i temi estetici del Portale — si compie invece dall'area personale, nella scheda Temi, e non dalle pagine del sito: richiede quindi un account. Chi non ha espresso alcuna preferenza vede il Portale nella versione chiara o scura secondo l'impostazione del proprio dispositivo.

Le pagine sono strutturate per la navigazione da tastiera e sono corredate di testi alternativi e attributi ARIA destinati agli screen reader, in modo che chi utilizza tecnologie assistive possa comprendere e utilizzare ogni parte del Portale.

Le preferenze di tema, di accessibilità e di lingua sono conservate localmente nel browser dell'utente, per essere ritrovate alla visita successiva: non costituiscono un profilo dell'utente e non sono utilizzate per finalità diverse dalla visualizzazione del Portale. Le scelte sui cookie, invece, si rivedono in qualsiasi momento dal collegamento Preferenze cookie presente in fondo a ogni pagina. Ulteriori dettagli sono riportati nella Cookie Policy.

Le segnalazioni relative all'accessibilità sono benvenute e possono essere inviate attraverso i canali di contatto indicati in questo documento.
07

Bewaartermijn van gegevens

Gegevens van geregistreerde gebruikers worden bewaard voor de duur van hun registratie. Bij verwijdering van het account worden gegevens gewist, behoudens wettelijke verplichtingen. Technische loggegevens worden bewaard gedurende de strikt noodzakelijke tijd voor beveiligingsdoeleinden. Gegevens met betrekking tot financiële bijdragen worden bewaard gedurende de periode die de belastingwetgeving vereist.
08

Ontvangers van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of overgedragen aan derden voor commerciële doeleinden. Ze kunnen worden gedeeld met: intern personeel van Tamsha, technische Portaalaanbieders die optreden als Verwerkers (art. 28 AVG), en overheids- of gerechtelijke autoriteiten wanneer de wet dit vereist. Partners en sponsors die op het Portaal aanwezig zijn, ontvangen geen persoonsgegevens van gebruikers louter vanwege hun aanwezigheid.
09

Websites en diensten van derden

Het Portaal bevat links en banners naar websites van door de Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie geselecteerde partners. Zodra u het Portaal verlaat, heeft Tamsha geen controle over de gegevensverwerking op websites van derden en aanvaardt geen aansprakelijkheid dienaangaande. Wij raden u aan het privacybeleid te raadplegen van websites die u bezoekt.
10

Uw rechten

Als betrokkene heeft u het recht op: inzage (art. 15), rectificatie (art. 16), wissing (art. 17), beperking (art. 18), overdraagbaarheid (art. 20), bezwaar (art. 21) en intrekking van toestemming (art. 7, lid 3) op elk moment, zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking te beïnvloeden.

Om uw rechten uit te oefenen of verwijdering van uw account te vragen:
• Interne Portaalberichten (voor geregistreerde gebruikers)
• E-mail: tamshafenice@gmail.com
• WhatsApp / Tel.: +39 371 496 4978

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Italiaanse Autoriteit Persoonsgegevens (garanteprivacy.it).
11

Beveiliging

De beveiliging van het Portaal en de gegevens van gebruikers is een prioriteit voor de Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie, die solide en voortdurend bijgewerkte technische en organisatorische maatregelen neemt. De meest gevoelige gegevens, zoals betalingsgegevens, worden nooit op het Portaal opgeslagen. Geen enkel lid van Tamsha — noch iemand die zich als zodanig voordoet — zal ooit om uw wachtwoord, uw betalingsgegevens of andere gevoelige informatie met betrekking tot uw account vragen. Bij verdachte verzoeken nodigen wij u uit niet te reageren en dit onmiddellijk te melden via de contactgegevens in dit document.
12

Transparantie van de vereniging

In overeenstemming met de Italiaanse Wet 124/2017 en Wetgevend Besluit 117/2017 publiceert de Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie op het Portaal: statuten, jaarrekeningen, ontvangen overheidssubsidies gelijk aan of hoger dan € 10.000 in het kalenderjaar, fiscaal nummer en identificatiegegevens van de vereniging, en registratienummers bij sectororganisaties. Alle informatie is consulteerbaar in elk van de talen van het Portaal.
13

Wijzigingen in het Beleid

De Tamsha Vereniging voor Sociale Promotie behoudt zich het recht voor dit Beleid te actualiseren. Wezenlijke wijzigingen die de rechten van gebruikers beïnvloeden, worden onmiddellijk gecommuniceerd in de persoonlijke ruimte. Wij nodigen u uit deze pagina regelmatig te raadplegen.
Regelgevende verwijzingen
Verordening (EU) 2016/679 (AVG) · D.Lgs. 196/2003 gewijzigd · D.Lgs. 117/2017 · L. 124/2017

Toegankelijkheidsopties

Contrast en kleuren

Tekst en lezen

Voorleesstem

De stemmen zijn die van je apparaat: standaard een vrouwenstem in de taal van de pagina. Is er geen stem van het gekozen type, dan leest de beschikbare stem voor.

Navigatie en beweging

Wij gebruiken cookies

We gebruiken cookies om je ervaring te verbeteren, verkeer te analyseren en je gepersonaliseerde inhoud te tonen.