Politique de confidentialité

Pour les utilisateurs naviguant sans compte, seules des données techniques de navigation sont collectées (adresse IP, navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps d'accès), nécessaires au fonctionnement du système et à la sécurité du Portail. Elles ne sont pas associées à des identités personnelles. Base juridique : intérêt légitime du Responsable (art. 6, par. 1, point f RGPD).

Pour accéder aux fonctionnalités réservées, les données suivantes sont requises :

Obligatoires : prénom, nom, email, date de naissance, code fiscal (citoyens italiens uniquement), pays, région/État, adresse, code postal, téléphone.
Facultatifs : nom d'utilisateur Instagram (utilisé pour la mention lors de la publication de contenus).

Les données sont utilisées pour : gestion du compte, services du Portail (journal de bord des itinéraires, concours culturels, soumission de contenus, groupes), communications opérationnelles relatives au compte, communications informatives périodiques sur les activités de l'association, gestion des contributions financières, sécurité et journaux du Portail, mesure de l'impact des activités.

Le profil de chaque utilisateur est visible par les autres utilisateurs du Portail. Par défaut, sont toujours visibles : nom et prénom, pays, région/État, type d'utilisateur, achievements et statistiques numériques liées à la propre participation au Portail. L'utilisateur peut choisir de rendre visible l'adresse email déjà enregistrée, ainsi qu'ajouter et afficher ses profils Instagram et TikTok. D'autres informations — telles que les contenus publiés, les itinéraires complétés et les concours remportés — ne sont visibles que si l'utilisateur les active explicitement.

Votre mot de passe est chiffré : personne ne peut y accéder. Aucun membre de Tamsha ne vous demandera jamais votre mot de passe.

L'Association de Promotion Sociale Tamsha crée des profils institutionnels sur demande et accord préalable avec des sujets publics et privés — régions, provinces, communes, entreprises, agences, entités et associations. Les données visibles dans le profil varient selon la nature juridique du sujet et les accords en vigueur, dans le respect de la réglementation applicable. Les profils institutionnels fonctionnent comme des vitrines liées aux contenus du Portail.

L'account junior è l'account scolastico, pensato per gli studenti dai 13 ai 20 anni. La condizione è la frequenza scolastica: è la ragione per cui questo tipo di account esiste. Superati i 20 anni il modulo pubblico non accetta più nuove iscrizioni, ma chi va ancora a scuola può chiederne una a Tamsha APS, che vi dà seguito; un account junior aperto prima resta tale finché il ragazzo non dichiara di aver finito la scuola.

Sono richiesti soltanto: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, una password scelta dall'utente, l'istituto, la classe e la sezione e il comune della scuola. Nient'altro: nessun indirizzo, nessun numero di telefono, nessun codice fiscale. Anche in questo caso la registrazione si completa con la verifica dell'indirizzo email.

Trattandosi di ragazzi minorenni, l'iscrizione richiede il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci. Dal Portale si scarica un modulo di consenso da stampare — lo stesso che la scuola può distribuire —, da compilare e firmare a cura del genitore e da ricaricare sul Portale in formato PDF, insieme alla copia fronte e retro del documento d'identità del genitore in formato PDF o immagine, fino a 5 MB per file. Il modulo contiene i dati e la firma del genitore: sono i dati necessari a dimostrare che il consenso è stato prestato da chi ne ha la responsabilità.

I documenti sono controllati da Tamsha APS e possono risultare in attesa di controllo, approvati oppure respinti; in questo ultimo caso possono essere caricati di nuovo. Finché non sono approvati l'account esiste e si può utilizzare, ma non è possibile candidarsi ai concorsi riservati alle scuole. I file sono conservati in un'area riservata del Portale non raggiungibile dal web, con nomi non indovinabili, e sono consultabili soltanto da chi in Tamsha APS gestisce gli account: non sono mai visibili ad altri utenti.

L'account junior è più essenziale degli altri: non partecipa ai gruppi, non invia fotografie alla galleria, non ha livelli e non ha bacheca. Partecipa ai concorsi riservati alle scuole e a quelli aperti a tutti, e può percorrere un itinerario soltanto insieme a un adulto, come descritto alla lettera H.

Dal compimento dei 18 anni il ragazzo può chiedere il passaggio a un account persona; dai 21 anni è il Portale stesso a proporglielo. Il passaggio conserva lo stesso account e tutto ciò che vi è collegato.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e consenso prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale (art. 6, par. 1, lett. b e a, e art. 8 GDPR).

Le Portail enregistre des données techniques d'accès et d'utilisation (journaux) nécessaires pour garantir la sécurité des comptes et de l'infrastructure, détecter les accès non autorisés, valider les actions des utilisateurs (réalisation d'itinéraires, concours, publication de contenus) et protéger la communauté. La géolocalisation est utilisée pour afficher la date et l'heure correctes, pour la sécurité des sessions et pour les finalités de journalisation. Les spécifications techniques du système ne sont pas rendues publiques afin de protéger la sécurité du Portail.

Les contributions pour la participation aux activités (itinéraires, événements, cours) sont gérées via des systèmes de paiement sécurisés. Tamsha ne conserve jamais de données de carte bancaire, de compte ou d'identifiants de paiement. Le personnel administratif accède uniquement aux données de transaction (montant, date, identifiant) à des fins de gestion et de comptabilité. Aucun membre de Tamsha ne vous demandera jamais vos identifiants de paiement personnels.

Il Portale ospita una radio: programmi divisi in episodi e raccolti in stagioni, ascoltabili attraverso un player di proprietà dell'associazione, che resta disponibile anche mentre si naviga nelle altre pagine e riprende dal punto in cui l'ascolto era stato interrotto. Gli audio si ascoltano e si condividono con un collegamento: non sono scaricabili.

Il punto raggiunto in ogni episodio è conservato nella memoria locale del browser, quindi su quel solo dispositivo, e scompare se si cancellano i dati del sito. Per chi ha effettuato l'accesso lo stesso dato — il secondo raggiunto, la percentuale e se l'episodio è stato ascoltato fino in fondo — viene annotato anche nell'account, così da ritrovare il punto di ascolto anche da un altro dispositivo. Serve soltanto a questo e non viene utilizzato per altre finalità; le annotazioni relative a episodi non più pubblicati non vengono più lette.

Gli ascolti alimentano inoltre conteggi numerici e complessivi — avvii, ascolti arrivati a metà, ascolti completati — riferiti all'episodio e non alla persona.

Un episodio può indicare i propri ospiti, scelti tra gli utenti registrati: in quel caso il nome dell'ospite compare nella scheda dell'episodio con il collegamento al suo profilo pubblico.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e legittimo interesse dell'associazione a conoscere l'andamento complessivo dei propri programmi (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).

En soumettant des photographies, vidéos, audio, articles ou tout autre matériel dans le cadre des activités du Portail — y compris concours culturels, galeries et initiatives — l'utilisateur accorde à l'Association de Promotion Sociale Tamsha une licence non exclusive, gratuite et perpétuelle d'utilisation et de publication de ces contenus au sein du Portail et lors d'événements associés. La mention de l'auteur est toujours garantie, dans tout contexte d'utilisation. Sur les canaux sociaux officiels de l'association, les photographies et les contenus courts pourront être publiés intégralement, tandis que vidéos, audio et textes plus longs pourront être partagés en partie. La propriété du contenu reste celle de l'utilisateur.

I contributi per la partecipazione alle attività sono gestiti attraverso sistemi di pagamento sicuri. Tamsha APS non conserva mai dati di carte, conti o credenziali di pagamento. Dell'operazione vengono trattati e conservati: l'attività a cui il contributo si riferisce, l'importo, la data, i dati identificativi dell'utente, il metodo di pagamento utilizzato e il numero d'ordine.

Per ogni operazione è richiesto il reinserimento della copia fronte e retro di un documento d'identità in corso di validità: serve ad avere certezza, ogni volta, di chi sta effettuando l'operazione. Agli utenti italiani è richiesto anche il codice fiscale, la prima volta e solo se non è già presente nell'account. Questi dati sono trattati con particolare riservatezza e non sono mai resi visibili ad altri utenti.

A ogni contributo corrisponde una ricevuta, che attesta che il contributo è stato versato e a quale attività si riferisce. La ricevuta resta sempre consultabile e stampabile dall'area personale e viene inviata anche per e-mail all'indirizzo associato all'account. Tamsha APS non ti chiederà mai i tuoi dati di pagamento.

Base giuridica: obblighi di legge ed esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. c e b GDPR).

Al momento della registrazione, qualunque sia la tipologia di account, è richiesta l'accettazione della presente Privacy Policy e dei Termini e Condizioni; per l'account junior l'accettazione è accompagnata dal consenso del genitore, prestato con il modulo firmato descritto alla lettera D. Ulteriori accettazioni sono richieste per azioni specifiche: l'ingresso in un gruppo comporta l'accettazione del Regolamento Community e del regolamento del gruppo, la partecipazione a un concorso comporta l'accettazione del Regolamento dei Concorsi Culturali e del regolamento del singolo concorso, la richiesta di accesso a un itinerario comporta l'accettazione dell'Informativa Itinerari.

Ogni consenso viene registrato e conservato insieme alla data in cui è stato prestato, così da poterne dare prova. All'interno dell'applicativo itinerari i consensi già prestati restano validi per le azioni successive, senza doverli ripetere a ogni passaggio.

Ogni accettazione può essere revocata in qualsiasi momento. È però la condizione per accedere a ciò a cui si riferisce: senza l'accettazione della Privacy Policy o dei Termini e Condizioni l'account viene chiuso, senza quella dell'Informativa Itinerari si perde l'accesso all'applicativo, senza quella del Regolamento Community si esce dai gruppi e non si pubblica più, senza quella del Regolamento dei Concorsi Culturali non è più possibile partecipare a un concorso né risultare tra i vincitori. Ciò che è già avvenuto mentre l'accettazione era in vigore resta valido.

La revoca ha effetto anche su ciò che non si è ancora concluso: chi revoca un'accettazione mentre un concorso o un'altra iniziativa è in corso ne esce, e perde quanto ne sarebbe potuto derivare — un premio, un riconoscimento, l'accesso a ciò che l'iniziativa prevedeva. La scelta resta interamente dell'utente, ma le sue conseguenze sono queste; se per prendervi parte era stato versato un contributo economico, il contributo non viene restituito.