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Rechtlicher Hinweis

Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

Letzte Aktualisierung: 16. Juni 2026
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Verantwortlicher

Tamsha Verein für soziale Förderung
Piazza Mazzini, 13 – 73043 Copertino (LE) – Italien
Steuernummer: 93170810753
E-Mail: tamshafenice@gmail.com
WhatsApp / Tel.: +39 371 496 4978
Website: tamsha.eu
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Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie der Tamsha Verein für soziale Förderung personenbezogene Daten von Nutzern erhebt, verarbeitet und schützt, die auf das mehrsprachige Webportal tamsha.eu zugreifen, das auf Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch und Portugiesisch verfügbar ist (nachfolgend „das Portal"). Die Erklärung gilt für alle Nutzer: nicht registrierte Besucher, registrierte Nutzer sowie öffentliche und private Subjekte mit institutionellem Profil.
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Erhobene Daten und Zwecke

A — Nicht registrierte Besucher
Für Nutzer, die ohne Konto surfen, werden ausschließlich technische Navigationsdaten erhoben (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zugriffszeiten), die für den Betrieb des Systems und die Sicherheit des Portals erforderlich sind. Diese Daten werden nicht mit persönlichen Identitäten verknüpft. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
B — Registrierte Nutzer
Für den Zugang zu den vorbehaltenen Funktionen sind folgende Daten erforderlich:

Pflichtfelder: Vorname, Nachname, E-Mail, Geburtsdatum, Steuernummer (nur italienische Staatsangehörige), Land, Region/Bundesland, Adresse, PLZ, Telefon.
Fakultativ: Instagram-Benutzername (verwendet für die Nennung bei der Veröffentlichung von Inhalten).

Daten werden verwendet für: Kontoverwaltung, Portaldienste (Reiselogbuch der Itinerare, Kulturwettbewerbe, Inhaltseinreichung, Gruppen), operative Kontomitteilungen, regelmäßige Informationsmitteilungen über Vereinsaktivitäten, Verwaltung von Beiträgen, Portalsicherheit und Protokolle, Wirkungsmessung der Aktivitäten.

Das Profil jedes Nutzers ist für andere Portalnutzer sichtbar. Standardmäßig sind immer sichtbar: Vor- und Nachname, Land, Region/Bundesland, Nutzertyp, Achievements und numerische Statistiken zur eigenen Beteiligung am Portal. Der Nutzer kann wählen, ob die bereits registrierte E-Mail-Adresse sichtbar ist, und kann seine Instagram- und TikTok-Profile hinzufügen und anzeigen. Weitere Informationen — wie veröffentlichte Inhalte, abgeschlossene Itinerare und gewonnene Wettbewerbe — sind nur sichtbar, wenn der Nutzer sie ausdrücklich aktiviert.

Ihr Passwort ist verschlüsselt: niemand kann darauf zugreifen. Kein Mitglied von Tamsha wird jemals nach Ihrem Passwort fragen.
C — Institutionelle Profile
Der Tamsha Verein für soziale Förderung erstellt institutionelle Profile auf Anfrage und nach vorheriger Vereinbarung mit öffentlichen und privaten Subjekten — Regionen, Provinzen, Gemeinden, Unternehmen, Agenturen, Einrichtungen und Verbände. Die im Profil sichtbaren Daten variieren je nach Rechtsnatur des Subjekts und den getroffenen Vereinbarungen, im Einklang mit den geltenden Vorschriften. Institutionelle Profile funktionieren als Schaufenster, die mit den Inhalten des Portals verknüpft sind.
D — Account junior
L'account junior è l'account scolastico, pensato per gli studenti dai 13 ai 20 anni. La condizione è la frequenza scolastica: è la ragione per cui questo tipo di account esiste. Superati i 20 anni il modulo pubblico non accetta più nuove iscrizioni, ma chi va ancora a scuola può chiederne una a Tamsha APS, che vi dà seguito; un account junior aperto prima resta tale finché il ragazzo non dichiara di aver finito la scuola.

Sono richiesti soltanto: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, una password scelta dall'utente, l'istituto, la classe e la sezione e il comune della scuola. Nient'altro: nessun indirizzo, nessun numero di telefono, nessun codice fiscale. Anche in questo caso la registrazione si completa con la verifica dell'indirizzo email.

Trattandosi di ragazzi minorenni, l'iscrizione richiede il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci. Dal Portale si scarica un modulo di consenso da stampare — lo stesso che la scuola può distribuire —, da compilare e firmare a cura del genitore e da ricaricare sul Portale in formato PDF, insieme alla copia fronte e retro del documento d'identità del genitore in formato PDF o immagine, fino a 5 MB per file. Il modulo contiene i dati e la firma del genitore: sono i dati necessari a dimostrare che il consenso è stato prestato da chi ne ha la responsabilità.

I documenti sono controllati da Tamsha APS e possono risultare in attesa di controllo, approvati oppure respinti; in questo ultimo caso possono essere caricati di nuovo. Finché non sono approvati l'account esiste e si può utilizzare, ma non è possibile candidarsi ai concorsi riservati alle scuole. I file sono conservati in un'area riservata del Portale non raggiungibile dal web, con nomi non indovinabili, e sono consultabili soltanto da chi in Tamsha APS gestisce gli account: non sono mai visibili ad altri utenti.

L'account junior è più essenziale degli altri: non partecipa ai gruppi, non invia fotografie alla galleria, non ha livelli e non ha bacheca. Partecipa ai concorsi riservati alle scuole e a quelli aperti a tutti, e può percorrere un itinerario soltanto insieme a un adulto, come descritto alla lettera H.

Dal compimento dei 18 anni il ragazzo può chiedere il passaggio a un account persona; dai 21 anni è il Portale stesso a proporglielo. Il passaggio conserva lo stesso account e tutto ciò che vi è collegato.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e consenso prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale (art. 6, par. 1, lett. b e a, e art. 8 GDPR).
D — Protokolle und Geolokalisierung
Das Portal zeichnet technische Zugriffs- und Nutzungsdaten (Protokolle) auf, die zur Gewährleistung der Konto- und Infrastruktursicherheit, zur Erkennung unbefugter Zugriffe, zur Validierung von Nutzeraktionen (Abschluss von Itineraren, Wettbewerben, Inhaltsveröffentlichung) und zum Schutz der Community erforderlich sind. Die Geolokalisierung wird verwendet, um Datum und Uhrzeit korrekt anzuzeigen, für die Sitzungssicherheit und für Protokollierungszwecke. Technische Systemspezifikationen werden zum Schutz der Portalsicherheit nicht veröffentlicht.
E — Finanzbeiträge
Beiträge für die Teilnahme an Aktivitäten (Itinerare, Veranstaltungen, Kurse) werden über sichere Zahlungssysteme abgewickelt. Tamsha speichert niemals Karten-, Konto- oder Zahlungsdaten. Das Verwaltungspersonal hat nur Zugang zu Transaktionsdaten (Betrag, Datum, Kennung) für Verwaltungs- und Buchhaltungszwecke. Kein Mitglied von Tamsha wird Sie jemals nach Ihren persönlichen Zahlungsdaten fragen.
G — Radio e ascolti
Il Portale ospita una radio: programmi divisi in episodi e raccolti in stagioni, ascoltabili attraverso un player di proprietà dell'associazione, che resta disponibile anche mentre si naviga nelle altre pagine e riprende dal punto in cui l'ascolto era stato interrotto. Gli audio si ascoltano e si condividono con un collegamento: non sono scaricabili.

Il punto raggiunto in ogni episodio è conservato nella memoria locale del browser, quindi su quel solo dispositivo, e scompare se si cancellano i dati del sito. Per chi ha effettuato l'accesso lo stesso dato — il secondo raggiunto, la percentuale e se l'episodio è stato ascoltato fino in fondo — viene annotato anche nell'account, così da ritrovare il punto di ascolto anche da un altro dispositivo. Serve soltanto a questo e non viene utilizzato per altre finalità; le annotazioni relative a episodi non più pubblicati non vengono più lette.

Gli ascolti alimentano inoltre conteggi numerici e complessivi — avvii, ascolti arrivati a metà, ascolti completati — riferiti all'episodio e non alla persona.

Un episodio può indicare i propri ospiti, scelti tra gli utenti registrati: in quel caso il nome dell'ospite compare nella scheda dell'episodio con il collegamento al suo profilo pubblico.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e legittimo interesse dell'associazione a conoscere l'andamento complessivo dei propri programmi (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).
F — Von Nutzern eingereichte Inhalte
Durch das Einreichen von Fotos, Videos, Audio, Artikeln oder sonstigen Materialien im Rahmen der Portalaktivitäten — einschließlich Kulturwettbewerben, Galerien und Initiativen — gewährt der Nutzer dem Tamsha Verein für soziale Förderung eine nicht ausschließliche, unentgeltliche und zeitlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung und Veröffentlichung solcher Inhalte im Portal und bei damit verbundenen Veranstaltungen. Die Nennung des Autors ist in jedem Nutzungskontext stets garantiert. Auf den offiziellen Social-Media-Kanälen des Vereins können Fotos und kurze Inhalte vollständig veröffentlicht werden, während Videos, Audio und längere Texte auszugsweise geteilt werden können. Das Eigentum am Inhalt verbleibt beim Nutzer.
I — Contributi economici e ricevute
I contributi per la partecipazione alle attività sono gestiti attraverso sistemi di pagamento sicuri. Tamsha APS non conserva mai dati di carte, conti o credenziali di pagamento. Dell'operazione vengono trattati e conservati: l'attività a cui il contributo si riferisce, l'importo, la data, i dati identificativi dell'utente, il metodo di pagamento utilizzato e il numero d'ordine.

Per ogni operazione è richiesto il reinserimento della copia fronte e retro di un documento d'identità in corso di validità: serve ad avere certezza, ogni volta, di chi sta effettuando l'operazione. Agli utenti italiani è richiesto anche il codice fiscale, la prima volta e solo se non è già presente nell'account. Questi dati sono trattati con particolare riservatezza e non sono mai resi visibili ad altri utenti.

A ogni contributo corrisponde una ricevuta, che attesta che il contributo è stato versato e a quale attività si riferisce. La ricevuta resta sempre consultabile e stampabile dall'area personale e viene inviata anche per e-mail all'indirizzo associato all'account. Tamsha APS non ti chiederà mai i tuoi dati di pagamento.

Base giuridica: obblighi di legge ed esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. c e b GDPR).
L — Consensi
Al momento della registrazione, qualunque sia la tipologia di account, è richiesta l'accettazione della presente Privacy Policy e dei Termini e Condizioni; per l'account junior l'accettazione è accompagnata dal consenso del genitore, prestato con il modulo firmato descritto alla lettera D. Ulteriori accettazioni sono richieste per azioni specifiche: l'ingresso in un gruppo comporta l'accettazione del Regolamento Community e del regolamento del gruppo, la partecipazione a un concorso comporta l'accettazione del Regolamento dei Concorsi Culturali e del regolamento del singolo concorso, la richiesta di accesso a un itinerario comporta l'accettazione dell'Informativa Itinerari.

Ogni consenso viene registrato e conservato insieme alla data in cui è stato prestato, così da poterne dare prova. All'interno dell'applicativo itinerari i consensi già prestati restano validi per le azioni successive, senza doverli ripetere a ogni passaggio.

Ogni accettazione può essere revocata in qualsiasi momento. È però la condizione per accedere a ciò a cui si riferisce: senza l'accettazione della Privacy Policy o dei Termini e Condizioni l'account viene chiuso, senza quella dell'Informativa Itinerari si perde l'accesso all'applicativo, senza quella del Regolamento Community si esce dai gruppi e non si pubblica più, senza quella del Regolamento dei Concorsi Culturali non è più possibile partecipare a un concorso né risultare tra i vincitori. Ciò che è già avvenuto mentre l'accettazione era in vigore resta valido.

La revoca ha effetto anche su ciò che non si è ancora concluso: chi revoca un'accettazione mentre un concorso o un'altra iniziativa è in corso ne esce, e perde quanto ne sarebbe potuto derivare — un premio, un riconoscimento, l'accesso a ciò che l'iniziativa prevedeva. La scelta resta interamente dell'utente, ma le sue conseguenze sono queste; se per prendervi parte era stato versato un contributo economico, il contributo non viene restituito.
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Öffentliches Profil

Das öffentliche Profil zeigt standardmäßig: Vor- und Nachname, Land, Region/Bundesland, Nutzertyp, Profilbild als nicht vergrößerbares Miniaturbild (oder Standardbild), aggregierte numerische Statistiken und Achievements. Ebenfalls immer sichtbar sind: veröffentlichte Bilder und Artikel, abgeschlossene Itinerare, gewonnene Wettbewerbe sowie besuchte Initiativen und Kurse. Weitere Informationen können nach Wahl des Nutzers sichtbar gemacht oder privat gehalten werden. Nutzer tauschen keine direkten Privatnachrichten aus: die Kommunikation findet innerhalb der Gruppen statt.
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Area personale e gestione dei tuoi dati

Ogni utente registrato dispone di un'area personale dalla quale gestisce in autonomia il proprio account.

Dall'area personale è possibile: modificare nel tempo i propri dati, regolare le impostazioni di riservatezza e il comportamento delle diverse parti dell'account, consultare lo storico delle ricevute, ritrovare gli elementi salvati (propri o di altri utenti) e utilizzare la sezione Contattaci per scrivere direttamente a Tamsha APS.

Alcuni dati non sono modificabili in autonomia perché identificano l'account in modo univoco: l'indirizzo email e il codice fiscale, quando presente, per gli account persona; l'indirizzo email, il codice fiscale e la partita IVA per gli account business. Per correggerli o aggiornarli è necessario contattare Tamsha APS attraverso i canali indicati in questo documento: la modifica viene effettuata previa verifica.

L'area personale dell'account junior è ridotta a ciò che gli serve: i temi e le impostazioni, gli elementi salvati e la sezione Contattaci. Non comprende i livelli né la bacheca.
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Accessibilità, lingue e preferenze di visualizzazione

Il Portale è disponibile integralmente in sette lingue — italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese e portoghese — ed è progettato per essere utilizzabile dal maggior numero possibile di persone.

Il pannello di accessibilità si apre da un bottone presente in ogni pagina del Portale e raccoglie opzioni attivabili singolarmente e indipendenti tra loro, riunite in due gruppi:
• Contrasto e colori: alto contrasto, palette per daltonismo (protanopia, deuteranopia, tritanopia), scala di grigi, sfondi opachi;
• Testo e lettura: testo più grande, spaziatura ampia pensata per la dislessia, carattere semplificato, link sempre sottolineati, guida di lettura, maschera di lettura, lettura vocale del testo selezionato, focus sempre visibile, riduzione delle animazioni, cursore grande.

Lingua e accessibilità sono a disposizione di chiunque, anche di chi non è registrato: non è richiesto alcun account per utilizzarle, e nessuna di queste scelte comporta la raccolta di dati personali. Viene tenuto soltanto un conteggio numerico e complessivo di quante volte le singole opzioni vengono attivate, che aiuta a capire quali sono più utili e a migliorarle.

La scelta del tema — il tema chiaro, il tema scuro e i temi estetici del Portale — si compie invece dall'area personale, nella scheda Temi, e non dalle pagine del sito: richiede quindi un account. Chi non ha espresso alcuna preferenza vede il Portale nella versione chiara o scura secondo l'impostazione del proprio dispositivo.

Le pagine sono strutturate per la navigazione da tastiera e sono corredate di testi alternativi e attributi ARIA destinati agli screen reader, in modo che chi utilizza tecnologie assistive possa comprendere e utilizzare ogni parte del Portale.

Le preferenze di tema, di accessibilità e di lingua sono conservate localmente nel browser dell'utente, per essere ritrovate alla visita successiva: non costituiscono un profilo dell'utente e non sono utilizzate per finalità diverse dalla visualizzazione del Portale. Le scelte sui cookie, invece, si rivedono in qualsiasi momento dal collegamento Preferenze cookie presente in fondo a ogni pagina. Ulteriori dettagli sono riportati nella Cookie Policy.

Le segnalazioni relative all'accessibilità sono benvenute e possono essere inviate attraverso i canali di contatto indicati in questo documento.
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Datenspeicherung

Daten registrierter Nutzer werden für die Dauer der Registrierung gespeichert. Bei Kontolöschung werden die Daten gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen. Technische Protokolldaten werden für die streng notwendige Zeit für Sicherheitszwecke gespeichert. Daten zu finanziellen Beiträgen werden für den steuerrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.
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Empfänger der Daten

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft oder für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben. Sie können weitergegeben werden an: internes Personal von Tamsha, technische Portalanbieter, die als Auftragsverarbeiter handeln (Art. 28 DSGVO), und Behörden oder Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Partner und Sponsoren auf dem Portal erhalten allein aufgrund ihrer Präsenz keine personenbezogenen Daten der Nutzer.
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Websites und Dienste Dritter

Das Portal enthält Links und Banner zu Websites von durch den Tamsha Verein für soziale Förderung ausgewählten Partnern. Sobald Sie das Portal verlassen, hat Tamsha keine Kontrolle über die Datenverarbeitung auf Drittanbieter-Websites und lehnt jede diesbezügliche Haftung ab. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise besuchter Websites zu lesen.
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Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder die Kontolöschung zu beantragen:
• Interne Portalnachrichten (für registrierte Nutzer)
• E-Mail: tamshafenice@gmail.com
• WhatsApp / Tel.: +39 371 496 4978

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Italienischen Datenschutzbehörde einzureichen (garanteprivacy.it).
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Sicherheit

Die Sicherheit des Portals und der Nutzerdaten hat für den Tamsha Verein für soziale Förderung höchste Priorität. Der Verein setzt solide und ständig aktualisierte technische und organisatorische Maßnahmen ein. Die sensibelsten Daten, wie Zahlungsinformationen, werden niemals auf dem Portal gespeichert. Kein Mitglied von Tamsha — und auch niemand, der sich als solches ausgibt — wird jemals nach Ihrem Passwort, Ihren Zahlungsdaten oder anderen sensiblen Informationen zu Ihrem Konto fragen. Bei verdächtigen Anfragen bitten wir Sie, nicht zu antworten und uns dies umgehend über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu melden.
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Transparenz des Vereins

Gemäß dem italienischen Gesetz 124/2017 und dem Gesetzesdekret 117/2017 veröffentlicht der Tamsha Verein für soziale Förderung auf dem Portal: Satzung, Jahresabschlüsse, im Kalenderjahr erhaltene öffentliche Zuwendungen ab 10.000 €, Steuernummer und Identifizierungsdaten des Vereins sowie Registrierungsnummern bei Branchenorganisationen. Alle Informationen sind in jeder der Portalsprachen einsehbar.
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Änderungen dieser Erklärung

Der Tamsha Verein für soziale Förderung behält sich das Recht vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen, die sich auf die Rechte der Nutzer auswirken, werden umgehend im persönlichen Bereich mitgeteilt. Wir laden Sie ein, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.
Rechtliche Grundlagen
Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) · D.Lgs. 196/2003 geänd. · D.Lgs. 117/2017 · L. 124/2017

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