Política de Privacidade

Para os utilizadores que navegam sem conta, são recolhidos exclusivamente dados técnicos de navegação (endereço IP, browser, sistema operativo, páginas visitadas, tempos de acesso), necessários para o funcionamento do sistema e a segurança do Portal. Não são associados a identidades pessoais. Base jurídica: interesse legítimo do Responsável (art. 6.º, n.º 1, alínea f) RGPD).

Para aceder às funcionalidades reservadas são necessários os seguintes dados:

Obrigatórios: nome, apelido, email, data de nascimento, código fiscal (apenas cidadãos italianos), país, região/estado, morada, código postal, telefone.
Facultativos: nome de utilizador do Instagram (utilizado para creditação na publicação de conteúdos).

Os dados são utilizados para: gestão da conta, serviços do Portal (diário de bordo dos itinerários, concursos culturais, envio de conteúdos, grupos), comunicações operacionais da conta, comunicações informativas periódicas sobre as atividades da associação, gestão de contribuições económicas, segurança e registos do Portal, medição do impacto das atividades.

O perfil de cada utilizador é visível para os outros utilizadores do Portal. Por defeito, são sempre visíveis: nome e apelido, país, região/estado, tipo de utilizador, achievements e estatísticas numéricas ligadas à própria participação no Portal. O utilizador pode escolher se torna visível o endereço de email já registado, bem como adicionar e mostrar os seus perfis do Instagram e TikTok. Outras informações — como conteúdos publicados, itinerários concluídos e concursos ganhos — só são visíveis se o utilizador as ativar explicitamente.

A sua palavra-passe está cifrada: ninguém pode aceder a ela. Nenhum membro da Tamsha lhe pedirá a sua palavra-passe.

A Associação de Promoção Social Tamsha cria perfis institucionais mediante pedido e acordo prévio com sujeitos públicos e privados — regiões, províncias, municípios, empresas, agências, entidades e associações. Os dados visíveis no perfil variam consoante a natureza jurídica do sujeito e os acordos estabelecidos, em conformidade com a regulamentação aplicável. Os perfis institucionais funcionam como montras ligadas aos conteúdos do Portal.

L'account junior è l'account scolastico, pensato per gli studenti dai 13 ai 20 anni. La condizione è la frequenza scolastica: è la ragione per cui questo tipo di account esiste. Superati i 20 anni il modulo pubblico non accetta più nuove iscrizioni, ma chi va ancora a scuola può chiederne una a Tamsha APS, che vi dà seguito; un account junior aperto prima resta tale finché il ragazzo non dichiara di aver finito la scuola.

Sono richiesti soltanto: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, una password scelta dall'utente, l'istituto, la classe e la sezione e il comune della scuola. Nient'altro: nessun indirizzo, nessun numero di telefono, nessun codice fiscale. Anche in questo caso la registrazione si completa con la verifica dell'indirizzo email.

Trattandosi di ragazzi minorenni, l'iscrizione richiede il consenso di un genitore o di chi ne fa le veci. Dal Portale si scarica un modulo di consenso da stampare — lo stesso che la scuola può distribuire —, da compilare e firmare a cura del genitore e da ricaricare sul Portale in formato PDF, insieme alla copia fronte e retro del documento d'identità del genitore in formato PDF o immagine, fino a 5 MB per file. Il modulo contiene i dati e la firma del genitore: sono i dati necessari a dimostrare che il consenso è stato prestato da chi ne ha la responsabilità.

I documenti sono controllati da Tamsha APS e possono risultare in attesa di controllo, approvati oppure respinti; in questo ultimo caso possono essere caricati di nuovo. Finché non sono approvati l'account esiste e si può utilizzare, ma non è possibile candidarsi ai concorsi riservati alle scuole. I file sono conservati in un'area riservata del Portale non raggiungibile dal web, con nomi non indovinabili, e sono consultabili soltanto da chi in Tamsha APS gestisce gli account: non sono mai visibili ad altri utenti.

L'account junior è più essenziale degli altri: non partecipa ai gruppi, non invia fotografie alla galleria, non ha livelli e non ha bacheca. Partecipa ai concorsi riservati alle scuole e a quelli aperti a tutti, e può percorrere un itinerario soltanto insieme a un adulto, come descritto alla lettera H.

Dal compimento dei 18 anni il ragazzo può chiedere il passaggio a un account persona; dai 21 anni è il Portale stesso a proporglielo. Il passaggio conserva lo stesso account e tutto ciò che vi è collegato.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e consenso prestato da chi esercita la responsabilità genitoriale (art. 6, par. 1, lett. b e a, e art. 8 GDPR).

O Portal regista dados técnicos de acesso e utilização (logs) necessários para garantir a segurança das contas e da infraestrutura, detetar acessos não autorizados, validar as ações dos utilizadores (realização de itinerários, concursos, publicação de conteúdos) e proteger a comunidade. A geolocalização é utilizada para mostrar a data e hora corretas, para a segurança das sessões e para os fins de registo. As especificações técnicas do sistema não são divulgadas publicamente para proteção da segurança do Portal.

As contribuições para a participação em atividades (itinerários, eventos, cursos) são geridas através de sistemas de pagamento seguros. A Tamsha nunca conserva dados de cartões, contas bancárias ou credenciais de pagamento. O pessoal administrativo acede apenas aos dados da transação (montante, data, identificador) para fins de gestão e contabilidade. Nenhum membro da Tamsha pedirá jamais as suas credenciais de pagamento pessoais.

Il Portale ospita una radio: programmi divisi in episodi e raccolti in stagioni, ascoltabili attraverso un player di proprietà dell'associazione, che resta disponibile anche mentre si naviga nelle altre pagine e riprende dal punto in cui l'ascolto era stato interrotto. Gli audio si ascoltano e si condividono con un collegamento: non sono scaricabili.

Il punto raggiunto in ogni episodio è conservato nella memoria locale del browser, quindi su quel solo dispositivo, e scompare se si cancellano i dati del sito. Per chi ha effettuato l'accesso lo stesso dato — il secondo raggiunto, la percentuale e se l'episodio è stato ascoltato fino in fondo — viene annotato anche nell'account, così da ritrovare il punto di ascolto anche da un altro dispositivo. Serve soltanto a questo e non viene utilizzato per altre finalità; le annotazioni relative a episodi non più pubblicati non vengono più lette.

Gli ascolti alimentano inoltre conteggi numerici e complessivi — avvii, ascolti arrivati a metà, ascolti completati — riferiti all'episodio e non alla persona.

Un episodio può indicare i propri ospiti, scelti tra gli utenti registrati: in quel caso il nome dell'ospite compare nella scheda dell'episodio con il collegamento al suo profilo pubblico.

Base giuridica: esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato e legittimo interesse dell'associazione a conoscere l'andamento complessivo dei propri programmi (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).

Ao enviar fotografias, vídeos, áudio, artigos ou qualquer outro material no âmbito das atividades do Portal — incluindo concursos culturais, galerias e iniciativas — o utilizador concede à Associação de Promoção Social Tamsha uma licença não exclusiva, gratuita e por tempo indeterminado para utilizar e publicar tais conteúdos no Portal e em eventos relacionados. O crédito ao autor é sempre garantido, em qualquer contexto de utilização. Nos canais sociais oficiais da associação, as fotografias e os conteúdos breves poderão ser publicados integralmente, enquanto vídeos, áudio e textos mais extensos poderão ser partilhados em parte. A titularidade do conteúdo resta do utilizador.

I contributi per la partecipazione alle attività sono gestiti attraverso sistemi di pagamento sicuri. Tamsha APS non conserva mai dati di carte, conti o credenziali di pagamento. Dell'operazione vengono trattati e conservati: l'attività a cui il contributo si riferisce, l'importo, la data, i dati identificativi dell'utente, il metodo di pagamento utilizzato e il numero d'ordine.

Per ogni operazione è richiesto il reinserimento della copia fronte e retro di un documento d'identità in corso di validità: serve ad avere certezza, ogni volta, di chi sta effettuando l'operazione. Agli utenti italiani è richiesto anche il codice fiscale, la prima volta e solo se non è già presente nell'account. Questi dati sono trattati con particolare riservatezza e non sono mai resi visibili ad altri utenti.

A ogni contributo corrisponde una ricevuta, che attesta che il contributo è stato versato e a quale attività si riferisce. La ricevuta resta sempre consultabile e stampabile dall'area personale e viene inviata anche per e-mail all'indirizzo associato all'account. Tamsha APS non ti chiederà mai i tuoi dati di pagamento.

Base giuridica: obblighi di legge ed esecuzione di un rapporto su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. c e b GDPR).

Al momento della registrazione, qualunque sia la tipologia di account, è richiesta l'accettazione della presente Privacy Policy e dei Termini e Condizioni; per l'account junior l'accettazione è accompagnata dal consenso del genitore, prestato con il modulo firmato descritto alla lettera D. Ulteriori accettazioni sono richieste per azioni specifiche: l'ingresso in un gruppo comporta l'accettazione del Regolamento Community e del regolamento del gruppo, la partecipazione a un concorso comporta l'accettazione del Regolamento dei Concorsi Culturali e del regolamento del singolo concorso, la richiesta di accesso a un itinerario comporta l'accettazione dell'Informativa Itinerari.

Ogni consenso viene registrato e conservato insieme alla data in cui è stato prestato, così da poterne dare prova. All'interno dell'applicativo itinerari i consensi già prestati restano validi per le azioni successive, senza doverli ripetere a ogni passaggio.

Ogni accettazione può essere revocata in qualsiasi momento. È però la condizione per accedere a ciò a cui si riferisce: senza l'accettazione della Privacy Policy o dei Termini e Condizioni l'account viene chiuso, senza quella dell'Informativa Itinerari si perde l'accesso all'applicativo, senza quella del Regolamento Community si esce dai gruppi e non si pubblica più, senza quella del Regolamento dei Concorsi Culturali non è più possibile partecipare a un concorso né risultare tra i vincitori. Ciò che è già avvenuto mentre l'accettazione era in vigore resta valido.

La revoca ha effetto anche su ciò che non si è ancora concluso: chi revoca un'accettazione mentre un concorso o un'altra iniziativa è in corso ne esce, e perde quanto ne sarebbe potuto derivare — un premio, un riconoscimento, l'accesso a ciò che l'iniziativa prevedeva. La scelta resta interamente dell'utente, ma le sue conseguenze sono queste; se per prendervi parte era stato versato un contributo economico, il contributo non viene restituito.